Comme pour toutes les connexions Internet, il s’agit du débit maximum théorique en réception. Pour faire plus simple : il s’agit de la vitesse de chargement des contenus depuis Internet. 25 Mbps, c’est à pleine vitesse, la vitesse maximum atteignable. Elle dépend de nombreux critères techniques et n’est donc pas atteignable tout le temps, tout au long de la journée. Ce qui est le plus important : au quotidien, vous aurez un très bon débit, donc une connexion très rapide !

Les vis et les boulons, ça vous connaît ? Alors, vous pouvez installer votre Kit Satellite ARC TELECOM et les autres équipements vous-même avec l'aide des guides fournis. Si vous n’aimez pas trop le bricolage, il est plutôt conseillé de confier cette opération à un professionnel. ARC TELECOM vous propose une prestation de pose de Kit Satellite ou une liste d’antennistes référencés près de chez vous.

A de rares exceptions près, oui ! Le seul usage vraiment incompatible avec la technologie satellitaire, ce sont les jeux en ligne. Etant donné que le signal Internet doit parcourir le trajet depuis votre parabole jusqu’au satellite, puis revenir, il y a un temps de latence (ping) incompressible. Les usages qui nécessitent un temps de réponse rapide, tels que les jeux en ligne, ne sont donc pas recommandés.

De manière générale, non. Toutefois, si vous subissez de très grosses intempéries (tempête ou importante chute de neige) et que vous constatez des ralentissements de votre connexion, vous pourrez vérifier la qualité de votre installation depuis votre Espace Client.