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Qui est ARC TELECOM ?
ARC TELECOM est un Fournisseur d'Accès Internet basé au Sénégal, spécialisé dans la connectivité professionnelle, les réseaux d'entreprise, le cloud et la sécurité pour les entreprises, institutions et particuliers.
Quelle est la mission d'ARC TELECOM ?
Transformer la vie des gens par les technologies.
À quels types de clients s'adresse ARC TELECOM ?
ARC TELECOM s'adresse aux administrations et institutions publiques, grandes entreprises, PME, TPE, particuliers et secteurs spécialisés tels que la finance, la santé, les mines, l'éducation, le retail, l'hôtellerie et les médias
ARC TELECOM est-il techniquement indépendant ?
Oui. ARC TELECOM dispose de son propre réseau, de ses équipements et de ses plateformes techniques. Tous les services sont conçus, configurés et supervisés par les équipes ARC TELECOM, offrant une vraie alternative aux autres opérateurs.
Quels services propose ARC TELECOM ?
ARC TELECOM fournit des accès Internet (fibre, sans fil, satellite), des liaisons dédiées, des solutions de téléphonie d'entreprise, des services cloud et d'hébergement, des solutions de cybersécurité et des services managés
ARC TELECOM travaille-t-il uniquement à Dakar ?
Non. ARC TELECOM propose une couverture nationale incluant les grandes villes, les zones rurales et les sites isolés via des technologies alternatives comme le satellite.
ARC TELECOM propose-t-il des solutions de continuité de service ?
Oui. ARC TELECOM propose des architectures combinant plusieurs technologies d'accès, des mécanismes de basculement automatique et des solutions de redondance réseau
ARC TELECOM accompagne-t-il les projets complexes ?
Oui. ARC TELECOM intervient sur des projets multi-sites, des déploiements nationaux, des environnements critiques et des besoins spécifiques non standard.
Pourquoi choisir ARC TELECOM ?
ARC TELECOM combine expertise technique locale, agilité, flexibilité, transparence et capacité à gérer des environnements critiques.
Comment contacter ARC TELECOM ?
Téléphone : 93 310 65 85 / 33 859 65 85 Email : arctelecom@arctelecom.sn Site web : www.arctelecom.sn Ou via le formulaire de contact pour être rappelé par un expert.
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